Pogosto zastavljena vprašanja
Ne najdeš odgovora? Piši nam na hello@magic-planner.com
Kam se obrniti
Planerji
11 vprašanjKakšne velikosti planerjev so na voljo?
Planerje izdelujemo v treh velikostih: A5 (148 × 210 mm), Petite (127 × 180 mm) in Grande (170 × 240 mm). Primerjavo najdeš v vodiču po velikostih.
Kakšna je razlika med razporedom po dnevih in po urah?
Pri razporedu po dnevih ima vsak dan svoj prostor za zapiske, pri razporedu po urah je dan razdeljen na urne vrstice. Razpored izbereš ob nakupu ali v konfiguratorju.
Kakšna vezava je uporabljena?
Planerji so vezani s srebrno spiralo skozi kvadratne luknje, zato se listi obračajo brez zatikanja. Spirala je samo na vrhu in na dnu hrbta, zato roka pri pisanju ne leži na njej. Elastika je speta z neti, zato odprt planer leži popolnoma ravno. Kaj vse smo izboljšali, je na strani Nova generacija planerjev.
Kakšni materiali so uporabljeni?
Vsi materiali so kupljeni v Sloveniji ali uvoženi iz evropskih držav. Uporabljamo:
- 120 g italijanski brezlesni papir v vseh planerjih,
- 1,5–2 mm debelo lepenko za platnice,
- zaščitno folijo na platnicah, ki ne pušča prstnih odtisov in je odporna na praske.
Ali papir prepušča črnilo?
Pri večini pisal ne. Papir je izbran tako, da preprečuje prebijanje črnila – tudi pri intenzivnejši uporabi. Pri zelo mokrih flomastrih ali markerjih je lahko vidna rahla sled.
Ali je papir gladek ali bolj hrapav?
Papir ima gladko, rahlo svilnato površino, ki omogoča tekoče pisanje brez zatikanja.
Kako odporne so platnice na praske in obrabo?
Platnice imajo popolnoma gladko laminacijo, ki je odporna na prstne odtise, praske, prah in drugo obrabo.
Kdaj se začne planer?
Kadar izbereš. Vsak planer ima 12 mesecev, začetni mesec pa izbereš sama – september za šolsko leto, januar za koledarsko ali kateri koli mesec vmes.
Ali so v planerju označeni prazniki?
Da, natisnjeni so uradni slovenski prazniki. Šolskih počitnic in drugih šolskih datumov ne tiskamo – te najdeš v našem koledarju 2027.
Ali imate že sestavljene planerje ali si ga moram sestaviti sama?
Oboje. Na voljo je veliko že pripravljenih planerjev – tedenski, dnevni, mesečni, pedagoški, šolski, družinski in drugi. Vsakega lahko prilagodiš po svoje, planer pa lahko tudi sestaviš od začetka.
Kako sestavim svoj planer?
Izberi tedenski razpored, velikost, platnico in dodatke, kot so žepek, elastika, zavihki, kazalo in kotniki. Vse korake najdeš na strani Sestavi svoj planer.
Naročanje in plačilo
3 vprašanjaKako lahko plačam?
Naročilo lahko plačaš s kartico, z nakazilom na račun ali po povzetju – znesek pri povzetju plačaš dostavljavcu ob prevzemu. Plačilo po povzetju je mogoče samo pri dostavi v Slovenijo.
Ali lahko dobim račun na podjetje?
Da. Pri oddaji naročila vpiši podatke podjetja in ID za DDV, pa račun izstavimo na podjetje.
Ali lahko naročilo spremenim po oddaji?
Če naročilo še ni v izdelavi, ga lahko spremeniš – piši nam čim prej na hello@magic-planner.com.
Izdelava in dostava
5 vprašanjKoliko časa traja izdelava in dostava?
Vsak planer izdelamo po naročilu navadno v 1 delovnem dnevu. Trenutni čas izdelave in dostave preveri tukaj. Dostava po Sloveniji običajno traja 1 delovni dan, v tujino (Hrvaška, Avstrija, Nemčija) pa 3–5 delovnih dni po odpremi.
Ali pošiljate tudi v tujino?
Da, dostavljamo na Hrvaško, v Avstrijo in Nemčijo. Dostava z GLS na naslov stane 4,90 € na Hrvaško ter 5,90 € v Avstrijo in Nemčijo, pri nakupu nad 80 € je brezplačna. Traja 3–5 delovnih dni po odpremi. Paketomatov in osebnega prevzema v tujini ni, plačilo po povzetju pa je mogoče samo v Sloveniji.
Koliko stane dostava po Sloveniji?
Dostava z GLS po Sloveniji stane 3,90 €, pri nakupu nad 40 € je brezplačna. Osebni prevzem v Kamniku je brezplačen.
Ali je možen osebni prevzem?
Seveda. Osebni prevzem je možen v Kamniku. Ko bo planer pripravljen za prevzem, te o tem obvestimo po elektronski pošti (običajno navadno v 1 delovnem dnevu). Trenutni čas izdelave in dostave preveri tukaj.
Kako lahko spremljam naročilo?
Ko je naročilo pripravljeno in zapakirano, dobiš e-pošto s fotografijo naročila. Paket (navadno še isti dan) prevzame kurir GLS, ki te o nadaljnjem stanju obvešča po e-pošti ali SMS-u.
Vračila in reklamacije
4 vprašanjaAli lahko vrnem planer?
Da, v 14 dneh od prejema, brez navedbe razloga – iz Slovenije je vračilo brezplačno (pošljemo ti GLS povratno nalepko), iz tujine poštnino plačaš sama. Zahtevek oddaš na strani Vračila, vse podrobnosti so v pravilniku o vračilih.
Ali lahko vrnem planer, ki sem ga sestavila v konfiguratorju?
Da. Tudi planer, sestavljen v konfiguratorju, lahko vrneš v 14 dneh od prejema, brez navedbe razloga – enako kot vsak drug izdelek.
Kaj naredim, če je izdelek poškodovan ali napačen?
Oddaj zahtevek na strani Vračila in opiši, kaj je narobe. Dobiš številko vračila, izdelek pa pošlji šele, ko ti pošljemo naslov. Poštnino v tem primeru krijemo mi, tudi pri pošiljanju iz tujine.
Kako je z varnostjo plačila in mojih podatkov?
Plačila s kartico obdeluje ponudnik plačil prek šifrirane povezave; podatkov o kartici ne hranimo. Kako ravnamo z osebnimi podatki, si preberi v politiki zasebnosti.
Ne najdeš odgovora?
Vprašaj nas ali predlagaj novost
Napiši, kar te zanima. Odgovor ti pošljemo na e-pošto, navadno še isti delovni dan.
- Odgovori ti oseba, ne robot
- Odgovor na tvoj e-naslov, navadno še isti delovni dan
- Vsak predlog preberemo, najboljši pridejo v planerje
Izbira kupcev
Najbolj priljubljeni planerji

Tedenski planer 2026/27
- teden na dveh straneh
- strani za finance, zdravje in potovanja
od 29,90 €

SIMPLE planer 2026/27
- teden na dveh straneh
- brez odvečnih strani
od 24,00 €

Akademski planer za študente 2026/27
- narejen za študente
- beleži ocene, izpite, študentsko delo
od 29,90 €

Dnevni planer 2026/27
- en dan na eni strani
- veliko prostora za vsak dan
od 32,40 €

Šolski planer za dijake 2026/27
- narejen za srednješolce
- beleži domače naloge, ocene in teste
od 29,90 €



